شرایط تست و مرجوعی کالا
شرایط تست و مرجوعی کالا
رضایت شما برای ما اهمیت ویژهای دارد. به همین دلیل تمامی محصولات UNUM پیش از ارسال از نظر کیفیت و سلامت فیزیکی بررسی میشوند.
✅ در صورت وجود هرگونه ایراد تولیدی یا مغایرت با سفارش، حداکثر تا ۷ روز پس از دریافت کالا میتوانید موضوع را به واحد پشتیبانی اطلاع دهید.
✅ پس از بررسی و تأیید کارشناسان، کالا تعویض یا وجه پرداختی عودت خواهد شد.
✅ کالا باید در شرایط اولیه، بدون آسیب فیزیکی و به همراه بستهبندی و متعلقات کامل بازگردانده شود.
❌ آسیبهای ناشی از استفاده نادرست، ضربه، نگهداری نامناسب یا تغییر در محصول شامل شرایط مرجوعی نمیشود.
❌ هزینه ارسال مرجوعی در مواردی که ایراد از محصول یا ارسال اشتباه باشد بر عهده UNUM است؛ در سایر موارد بر عهده مشتری خواهد بود.
هدف ما ارائه محصولاتی باکیفیت، بادوام و مطابق انتظار شماست و همواره تلاش میکنیم تجربهای مطمئن و رضایتبخش از خرید برای شما فراهم کنیم.